Vertrauen & Datenschutz

Ihre Daten gehören Ihnen.

AutoSoluX hostet Ihre Software — aber Ihre Geschäftsdaten bleiben Ihre. Hier sehen Sie transparent, wer was sehen kann.

Wir greifen nicht auf Ihre Geschäftsdaten zu

Das AutoSoluX-Team ist Mitglied keines Kundenunternehmens. Unsere Admins arbeiten im «Betreibermodus»: Sie können weder Ihre Fahrzeuge noch Ihre Rechnungen noch Ihren Umsatz öffnen.

Strikte Trennung

Jedes Unternehmen ist vollständig von den anderen isoliert. Eine Abfrage liefert nur die Daten Ihres eigenen Unternehmens — eine Firma kann die einer anderen nicht sehen.

Jeder Zugriff wird protokolliert

Jede Aktion eines Plattform-Admins (Abrechnung, Modulaktivierung, Sperrung) wird in einem zeitgestempelten, namentlichen Zugriffsprotokoll erfasst.

Hosting & Verschlüsselung

Ihre Geschäftsdaten — die Datenbank, die Dateien, die Dokumente — werden per verschlüsseltem HTTPS übertragen und nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) bearbeitet. Unsere Hoster und der jeweilige Bearbeitungsort sind in unserer Datenschutzerklärung namentlich genannt, statt mit einem Kontinent zusammengefasst zu werden.

Was Europa verlässt, und wann

Vier Funktionen rufen einen in den USA ansässigen Dienstleister auf, und nur in dem Moment, in dem Sie sie benutzen: der KI-Assistent (OpenAI oder Anthropic, je nach gewählter Maschine), der Versand von E-Mails und Rechnungen im Anhang (Resend), der Versand von SMS und WhatsApp-Nachrichten (Twilio) sowie die Dateiablage, wenn sie auf Cloudflare R2 konfiguriert ist (Fotos, PDF, signierte Dokumente). Die KI-Zusammenfassung eines Kundendossiers ist standardmässig geschlossen; Sie öffnen sie selbst in Ihren Einstellungen, und sie übermittelt weder den Namen des Kunden noch sein Kontrollschild. Die vollständige Liste der Empfänger, der übermittelten Daten und des Bearbeitungslandes steht in unserer Datenschutzerklärung.

Was AutoSoluX sieht
  • Den Namen Ihres Unternehmens
  • Die Anzahl Fahrzeuge, Benutzer und gemieteter Module
  • Die Rechnungen Ihres AutoSoluX-Abos (was Sie uns schulden)
Was AutoSoluX nicht sieht
  • Ihren Umsatz und Ihre Margen
  • Ihre Kundenrechnungen und Offerten
  • Ihre Fahrzeuge, Reparaturaufträge und Dokumente
  • Ihre Kunden und deren Kontaktdaten

Volle Transparenz: Wir betreiben die Server, daher behaupten wir keine «Null-Zugriff»-Verschlüsselung, die die Software unbrauchbar machen würde. Wir verpflichten uns, Ihre Geschäftsdaten nie einzusehen, und jeder Admin-Zugriff wird protokolliert.

Datenschutzerklärung

Datenschutz bei AutoSoluX — revDSG, Zugriffe, Hosting